– Behandelt het complete marketingtraject; – geschreven door meer dan 30 experts; – standaardreferentie voor het vakgebied

Het “Basisboek Online Marketing” bestrijkt het volledige marketingtraject. Naast de achterliggende theorie van online marketing worden ook technieken en media besproken. Dit boek introduceert eerst het kernprocesmodel en belicht daarna de strategische kanten van online marketing, met speciale aandacht voor consumentengedrag online. Vervolgens worden alle relevante aspecten van websites behandeld: van het ontwerpen van doeltreffende sites tot het gebruik van de site als distributie- en communicatiekanaal en als productonderdeel. Sinds de eerste uitgave is het boek uitgegroeid tot de standaard in het vakgebied. Er is ook een Engelstalige versie met internationale voorbeelden en cases beschikbaar.

In de derde editie van het “Basisboek Online Marketing” zijn mobiele marketing en socialmediamarketing geïntegreerd met andere digitale marketingvormen. Omdat het opbouwen van een sterke merkreputatie steeds belangrijker wordt in digitale marketing, is er een apart hoofdstuk over online branding toegevoegd. Alle ontwikkelingen op het gebied van online marketingcommunicatie zijn opgenomen, en het hoofdstuk over market-sensing is grondig herzien.

Het “Basisboek Online Marketing” wordt door meer dan driekwart van de studenten van commerciële opleidingen zoals Commerciële Economie, Communicatie, Small Business & Retail Management en NIMA-opleidingen gebruikt.

Over de auteurs
Berend Sikkenga, een ervaren digital manager met meer dan vijftien jaar ervaring aan zowel bureau- als klantzijde bij onder andere Essent en Booleanpark. Als Manager Digital Services & Communications bij Ziggo was hij verantwoordelijk voor alle klantenservice en communicatie via digitale, sociale, e-mail- en printkanalen. Momenteel werkt hij als Director E-commerce & Grocery bij LEGO, verantwoordelijk voor sales en omnichannel in de Benelux. Hij geeft daarnaast trainingen en gastcolleges.

Marjolein Visser, een Register Marketeer, werkt als adviseur en interim-manager aan de innovatie van businessmodellen en het optimaliseren van de ROI van marketing. Ze is oprichter van TourWise, een online marketingoplossing voor toerisme en recreatie, en managing consultant bij het marketingadviesbureau MarketWise. Daarnaast verzorgt ze trainingen en is ze betrokken bij diverse master- en hbo-opleidingen.