Dit boek is een essentieel naslagwerk over personeelsmanagement binnen de zorgsector. Het biedt niet alleen inzicht in de basisprincipes van personeelsmanagement, maar bespreekt ook de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied. Onderwerpen zoals multicultureel personeelsbeheer, FWG, flexibele beloningssystemen, coaching, functioneringsgesprekken en assessments, leeftijdsbewust personeelsbeleid en automatisering worden uitgebreid behandeld. De inhoud is praktisch gericht en bestrijkt alle sectoren van de gezondheidszorg. De lezer krijgt tal van praktische hulpmiddelen aangereikt.