Een wereldwijde pandemie heeft plotseling de vertrouwde verkoopmethoden van salesprofessionals volledig veranderd. De enige redding was om op afstand te verkopen, wat een nieuwe manier van denken en nieuwe vaardigheden vereiste. De nieuwste generatie topverkopers werkt nu hybride en benadert klanten via verschillende kanalen. Videogesprekken, telefoongesprekken en sociale media zijn gelijkwaardige aanvullingen op persoonlijke ontmoetingen. Daarnaast fungeert de hybride verkoper als een architect van verandering: hij moedigt klanten aan om hun huidige gedrag, tools en processen op een andere manier te bekijken. Dit alles gebeurt vanuit het idee van verbinding maken, zowel letterlijk als figuurlijk. In “De hybride verkoper” vind je een uitgebreide gids om jezelf als salesprofessional te verbeteren of te verfijnen in je rol als hybride verkoper.