Bedrijven moeten tegenwoordig een geheel of gedeeltelijk milieuzorgsysteem implementeren. Tegelijkertijd groeit de aandacht voor de veiligheid, gezondheid en het welzijn van werknemers, wat niet alleen de aantrekkelijkheid als werkgever vergroot, maar ook steeds belangrijker wordt bij aanbestedingen en samenwerkingen met leveranciers. Dit heeft geresulteerd in een gestandaardiseerde set normen voor arbo- en milieuzorgsystemen. Uit onderzoek blijkt dat er veel overeenkomsten bestaan tussen deze systemen en die voor kwaliteitszorg. Bedrijven die al werken met het INK-managementmodel, de Balanced Scorecard of een kwaliteitszorgsysteem, stappen dan ook sneller over naar een milieu- of arbozorgsysteem. Ervaringen tonen aan dat integratie van milieu-, kwaliteits- en arbozorg binnen de bedrijfsvoering en planning & control goed te realiseren is. Dit boek beschrijft hoe een geïntegreerd systeem voor milieu-, kwaliteits- en arbozorg kan worden ingevoerd en vormgegeven. Naast een praktische handleiding bevat het een werkboek met actuele checklists, vragenlijsten en richtlijnen. De zevende editie is bijgewerkt met de nieuwste wetgeving met betrekking tot milieu- en arbozorg. De richtlijnen en terminologie van het vernieuwde INK-managementmodel zijn geactualiseerd, en nieuwe zakelijke benaderingen op het gebied van human resource management, risicomanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn toegevoegd. Dr. Henk Doeleman (1967), strateeg en programmamanager Global Goals van de Gemeente Rheden, is Senior research affiliate aan de Universiteit Twente en was eerder algemeen directeur van TNO Management Consultants. Hij is gespecialiseerd in strategie-implementatie, leiderschap, planning & control en verandermanagement, met focus op maatschappelijke veiligheid, zorg, onderwijs en binnenlands bestuur. Hij heeft diverse boeken en artikelen gepubliceerd, waaronder “Leiderschap in balans” (2004) en “De kwaliteit van milieu- en arbozorg” (2009). Ir. Jan G.V. Maas heeft na een loopbaan in research, engineering en kwaliteitszorg bij bedrijven zoals AKZO Nobel, Rank Xerox en ASML, gewerkt als consultant bij Deloitte & Touche en Kapteyns Maas & Becking. Hij heeft twintig boeken op zijn naam staan over onderwerpen als leiderschap, innovatie en kwaliteits- milieu- en arbozorg.