De structuur van de thuiszorg is verre van eenvoudig door de aanzienlijke invloed van de overheid en de economische benadering van de zorgsector. Dit boek wil niet alleen dienen als een studieboek waarin verschillende organisatiemodellen worden verduidelijkt, maar ook bijdragen aan het nadenken over hoe de zorgorganisatie verbeterd kan worden. Het stimuleert actie door de nadruk te leggen op zowel de cliënt als de medewerker. Het doel is om de menselijke kant terug te brengen in de zorg, terwijl er ook zorgvuldig gelet wordt op het financieel gezond maken en houden van de organisatie. En dat alles op een zo eenvoudig mogelijke manier.