In de afgelopen decennia hebben zowel de maatschappij als het communicatielandschap aanzienlijke veranderingen ondergaan, met name door de opkomst van internet en andere digitale media. Dit heeft ook het werk van communicatieprofessionals beïnvloed. Zij staan nu voor een veranderde consument, andere media en communicatiekanalen, en moeten nieuwe kennis en vaardigheden opdoen. Het eerste deel van “Digitaal communiceren” behandelt de veranderingen in media en kanalen en de factoren binnen het communicatieveld. Waar vroeger vaste rollen bestonden van zenders en ontvangers, zijn er nu informatieleveranciers en informatieconsumenten, waarbij de laatsten steeds meer invloed hebben. Het tweede deel richt zich op de impact van deze veranderingen op het vakgebied van communicatie en hoe communicatieprofessionals zich moeten aanpassen aan de digitale communicatiewereld.