Hoe geef je als gemeentelijk adviseur een duidelijk juridisch advies? Welke aanpak kies je als medewerker in de schuldhulpverlening om een cliënt slecht nieuws te brengen? Hoe bereid je je als juridisch medewerker op een advocatenkantoor voor op mediation en bemiddeling? Dit boek biedt richtlijnen om dergelijke vragen te beantwoorden. “Gespreksvoering in de juridische praktijk” biedt een overzicht van de gespreksmodellen die beschikbaar zijn voor een (sociaal)jurist. Naast de basisprincipes behandelt het boek ook de vaardigheden en technieken die passen bij verschillende gesprekssituaties, zoals vergaderingen, voorlichting, sollicitaties, telefonische gesprekken, advisering, het overbrengen van slecht nieuws en conflictoplossing. Ook onderwerpen als diversiteit, het omgaan met uitdagende doelgroepen en motivatietechnieken worden behandeld. De juridische aspecten van elk gesprekstype worden in aparte paragrafen toegelicht, waarbij wet- en regelgeving, afspraken en privacy van de betrokken partijen aan bod komen, evenals de juridische context waarin het gesprek plaatsvindt. Met voorbeelden uit zowel de zakelijke juridische praktijk (HBO Rechten, MER en HRM) als de sociale juridische praktijk (SJD en MWD) bereidt dit boek studenten voor op hun toekomstige carrière. Elk hoofdstuk begint met leerdoelen en eindigt met een checklist die helpt bij de voorbereiding en evaluatie van gesprekken. Victoria van den Doel, Jacob Eikelboom, Annemarie Roffel en Jeroen Zoon zijn communicatiedocenten aan de opleidingen Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO Rechten aan de Hogeschool van Amsterdam.