De leidinggevende van een bemoeizorgteam meldt zich met de boodschap dat ze geen uitweg meer ziet. In haar ogen is alles misgelopen. Het team mist richting en de doelen zijn niet helder. Er heersen veel meningsverschillen onder de teamleden. De productie blijft achter en er moeten voor het jaareinde nog enkele verbeterprojecten worden afgerond. De teamleider is het overzicht kwijtgeraakt. De teamleden zijn moe van de constante veranderingen en verbeteringen en zien door de bomen het bos niet meer. Enkele teamleden hebben deze week laten weten dat ze zo niet verder willen en overwegen elders te gaan werken. Dit scenario laat zien met welke problemen teams steeds vaker te maken krijgen. Teams zijn continu in beweging en verandering. Dit boek biedt richtlijnen voor het efficiënt en zorgvuldig doorvoeren van veranderingen en verbeteringen, zodat teams op een plezierige manier kunnen innoveren. Het is een hulpmiddel voor zowel nieuwe als bestaande teams, waarbij alle teamaspecten aan bod komen. Het boek bevat talrijke voorbeelden en praktische tips. Dit (werk)boek richt zich specifiek op medewerkers en teamleiders van behandel- en begeleidingsteams met direct cliëntencontact. Het is bedoeld voor teams in de (openbare) geestelijke gezondheidszorg, verslavingszorg, regionale instellingen voor beschermd wonen (RIBW’s) en andere zorgsectoren om de resultaten voor cliënten te verbeteren. De auteurs zijn adviseur, trainer en coach. Simone van de Lindt, socioloog, traint en coacht teams in de (o)ggz. Frits Bovenberg, sociaal psychiatrisch verpleegkundige, werkt als organisatieadviseur en is gespecialiseerd in assertive community treatmentteams en casemanagementteams.