Jaarlijks studeren duizenden studenten een periode aan buitenlandse universiteiten via uitwisselingsprogramma’s. Ook docenten uit het buitenland geven les aan Nederlandse studenten dankzij mobiliteitsprogramma’s voor docenten. Door migratie, arbeidsmobiliteit en studentuitwisselingen is de diversiteit in de klas groter dan ooit. Interculturele communicatie biedt studenten een voordeel in hun interacties met docenten en medestudenten en bereidt hen voor op succesvolle internationale carrières. Onderzoek wijst uit dat cultureel diverse klassen ofwel zeer slecht of juist uitstekend presteren. Wanneer culturele verschillen genegeerd worden of als problematisch worden gezien, blijven de prestaties achter. Echter, wanneer deze verschillen worden erkend als bronnen van innovatie en groei, presteren de groepen uitzonderlijk goed. Interculturele communicatie stimuleert studenten in het hoger beroepsonderwijs om nieuwsgierig te zijn naar andere culturen. Het onderwijs maakt hen bewust van hun eigen culturele normen, die vaak als vanzelfsprekend worden ervaren. Studenten leren cultuur te waarderen als een bron van inspiratie. Dit boek behandelt de competenties uit de culturele modellen van Hoffman, Hall, Kluckhohn, Hofstede, Trompenaars, Bennett, House, Banaji en Greenwald. Wat is er nieuw in deze 5e editie? Hoofdstuk 8, dat diversiteit in teams en ‘global leadership’ behandelt, is uitgebreid met het actuele thema van onbewuste culturele vooroordelen, ook wel ‘bias’ genoemd, en de voordelen van het erkennen daarvan. Deze editie bevat meer nieuwe casussen vanuit een internationaal perspectief en begint elk hoofdstuk met een overzicht van de leerdoelen. Dit compacte boek kan gemakkelijk bestudeerd worden in een serie van 7 of 8 weken. Het staat vol met praktische opdrachten, casussen en rollenspellen uit concrete interculturele werk- en leersituaties. De casussen zijn afkomstig uit het onderwijs, de zorg, marketing en management – kortom, overal waar interculturele communicatie relevant is. Of het nu in de klas, tijdens een stage, of in het werkveld is, Interculturele communicatie helpt studenten hun interculturele vaardigheden te ontwikkelen. Online op vangorcumstudie.nl hebben docenten toegang tot aanvullend materiaal: – Een lesgids voor periodes van zeven of acht weken. – (Voorbeeld)antwoorden op de opdrachten in het boek. – PowerPoint-presentaties bij de hoofdstukken. – Diverse meerkeuzevragen. – Belangrijke figuren uit het boek. Over de auteurs De auteurs hebben een uiteenlopende culturele en professionele achtergrond en werken als trainer en docent aan (internationale) universiteiten en hogescholen. Ze zijn actief als zelfstandige trainers, coaches en consultants.