In de afgelopen jaren is het uitbesteden van IT-diensten sterk toegenomen. Dit fenomeen is te verklaren door verschillende factoren: de wens om zich te concentreren op kernactiviteiten, de groeiende complexiteit van systemen en diensten die lastig te beheersen is, de drang om kostenefficiënter te werken, de snelle technologische ontwikkelingen die moeilijk bij te houden zijn, en een gebrek aan controle over de IT-afdeling. Gelijktijdig groeit de behoefte aan een systematische benadering voor het beheren van inkoopprocessen.

De Information Services Procurement Library (ISPL) biedt een verzameling best practices voor het uitbesteden van IT-diensten. Deze bibliotheek bevat diverse boeken, tools en diensten die zowel klanten als leveranciers ondersteunen bij het beheer van de acquisitie en levering van diensten en systemen in uiteenlopende situaties.

Het ISPL-project was onderdeel van het SPRIT S2-project van de Europese Commissie en werd in 1999 ontwikkeld en gepubliceerd door een consortium van vijf partijen: EXIN uit Nederland, FAST uit Duitsland, ID Research (ORDINA) uit Nederland, SEMA uit Frankrijk en TIEKE uit Finland. Dit eerste Nederlandse introductieboek is gebaseerd op de ISPL-reeks en behandelt essentiële vraagstukken rondom IT-inkoop. Het is bedoeld om de discussie hierover te bevorderen en biedt uitstekende ondersteuning bij de voorbereiding op het ISPL foundation examen en de bijbehorende certificering.