Marktonderzoek is een proces waarbij bedrijven informatie verzamelen en analyseren om inzicht te krijgen in de markt, hun klanten en concurrenten. Het doel is om gefundeerde beslissingen te nemen over productontwikkeling, marketingstrategieën en zakelijke kansen. Door middel van enquêtes, interviews en data-analyse krijgen bedrijven een beter begrip van de behoeften en voorkeuren van hun doelgroep, wat hen helpt om effectiever te opereren en hun concurrentiepositie te versterken.