In ‘Op basis van betrokkenheid’ wordt de huidige praktijk van het Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) onder de loep genomen. Het boek fungeert als een casestudy naar zorg- en welzijnspraktijken, beïnvloed door veranderingen in de zorgmarkt. Het onderzoek werd gestart vanwege het vermoeden van een communicatiekloof tussen het management en uitvoerende medewerkers. De eerste bevindingen onthulden echter een interne kloof onder de werkers zelf. De spanning tussen de opdrachten van het management en de behoeften van de cliënt in de spreekkamer confronteert de professional met morele dilemma’s. Een tweede focus van het onderzoek was ‘Ethiek van zorg’, met speciale aandacht voor de gewenste professionaliteit van maatschappelijk werkers. Dit boek is bedoeld voor beleidsmakers en uitvoerders binnen het maatschappelijk werk en, dankzij de vele praktijkvoorbeelden, bijzonder geschikt voor het hoger beroepsonderwijs.