Hoe zullen we in de toekomst omgaan met personeel?* Welke medewerkers zullen we behouden en van wie nemen we afscheid?* Hoe pakken we de opleiding en ontwikkeling van medewerkers aan?* Hoe geven we vorm aan duurzame inzetbaarheid, benutten we talenten en bevorderen we vitaliteit?* Zal werving en selectie of de jaarlijkse beoordelingscyclus nog bestaan in de toekomst?* En, het allerbelangrijkste, welke waarde creëren we en hoe blijven we daarbij gefocust op de klant? Deze vragen helpen ons onderzoeken hoe organisaties van de toekomst eruit zullen zien, waar leiders zich op richten en welke hulpmiddelen hen ondersteunen. We bezoeken bijvoorbeeld Finext, waar medewerkers hun eigen salaris bepalen, en leren van een sociale werkplaats die op een natuurlijke wijze jobcrafting toepast door te kijken naar de unieke talenten van mensen in plaats van naar vaste functies. In dit boek bieden we nieuwe hulpmiddelen, een vernieuwde manier van communiceren en trends voor de leiders van morgen. Met bijdragen van onder anderen Menno Lanting, Marjolein Lips-Wiersma, Lenette Schuijt, Jitske Kramer, Fokke Wijnstra, Paul de Blot SJ (voorwoord) en Guido van de Wiel.