Het boek behandelt het thema van gedragsverandering binnen organisaties en biedt een duidelijk, praktisch toepasbaar antwoord op de vraag ‘hoe’ gedragsverandering te realiseren. Het onderscheidt zich door de wetenschappelijk onderbouwde principes die het aanreikt, wat het uniek maakt ten opzichte van veel andere managementboeken. Organizational Behavior Management, of OBM, richt zich op gedragsverandering in organisaties. In plaats van mensen zelf te veranderen, focust OBM op het aanpassen van de omgeving waarin zij functioneren. Het doel is om werkomstandigheden te creëren die medewerkers inspireren en motiveren om topprestaties te leveren. Leiders spelen een cruciale rol in het faciliteren en behouden van zulke omstandigheden. Door OBM-principes effectief toe te passen, kunnen mensen plezier beleven aan het behalen van goede prestaties, wat een echte ‘win-win’ situatie oplevert. Gedrag is een constante in het dagelijks leven, maar soms is dat gedrag ongewenst. Mensen kunnen zich niet houden aan afspraken of toepassen wat ze hebben geleerd. Veel organisaties kampen met ineffectief gedrag, zoals ‘pocket veto’, ‘ja-zeggen, nee-doen’, slachtoffergedrag, vermijdingsgedrag of ontsnappingsgedrag. Het analyseren van deze gedragingen biedt inzicht in vragen zoals: “Waarom vertonen we dit specifieke gedrag?” en “Hoe kun je mensen motiveren om ander gedrag te vertonen?” Dit boek biedt antwoorden op deze vragen en geeft leidinggevenden en beïnvloeders een solide, wetenschappelijk onderbouwde basis voor het aanpakken van gedrags-, prestatie- en motivatievraagstukken.