Tot voor kort was het in Nederland ongebruikelijk om hulp te bieden aan mensen die hier niet zelf om hadden gevraagd. Echter, nu is erkend dat outreachend werk unieke voordelen kan bieden voor zowel de cliënt als hun omgeving. Hierdoor is de interesse en het enthousiasme voor deze manier van hulpverlening aanzienlijk gegroeid. De discussie draait nu niet langer om de vraag óf hulpverleners zich ongezien mogen bemoeien met mensen, maar eerder om hoe ver ze hierin kunnen gaan.

Dit handboek helpt (toekomstige) eerstelijnswerkers in sociale beroepen zich voor te bereiden op outreachend werk. Het biedt een analyse van de recente aandacht voor deze methode en benadrukt het belang ervan in de huidige tijd. Daarnaast bevat het een praktisch deel dat ingaat op methodisch handelen. Vragen die aan bod komen zijn onder andere: Hoe organiseer je outreachend werk en hoe legitimeer je het? Welke vaardigheden en gedragskenmerken zijn essentieel voor deze functie? Hoe benader je de cliënt? En hoe regel je de samenwerking met signaleerders, het sociale netwerk van de cliënt of instanties waarnaar je de cliënt kunt doorverwijzen?

Het boek is zeer praktisch en didactisch opgezet. Op de bijbehorende website is een uitgebreide verzameling studiemateriaal beschikbaar, inclusief videofragmenten, brochureteksten, opdrachten, formulieren, links en een interactief schema. Dit ondersteunt (aanstaande) social workers, evenals bijvoorbeeld SJD’ers, politieagenten of medewerkers van een woningbouwvereniging, om goed voorbereid te zijn op deze uitdagende werkvorm.