Zou het ook geen aanpassing kunnen zijn aan de koopkracht van de klanten?
Dan is en blijft het nog steeds een psychologische truuk.
Mensen kunnen meer kopen. Geef ze een klein mandje, en dan kopen ze dat klein mandje vol. Geef ze een groot mandje, en ze kopen het grote mandje vol.
Als ze minder koopkracht hadden, is het inderdaad waarschijnlijker dat ze minder zouden uitgeven, zelfs al was er een groter mandje.
Dan kan je bij grotere koopkracht als winkel op 2 manieren reageren: hopen dat mensen meer uitgeven, of het proberen to provoceren.
En hier wordt een psychologische truuk toegepast om het uit te lokken.
Het viel me vooral op omdat deze grotere manden geen uitzondering zijn in de winkelwereld. Je ziet ze overal, maar meestal met de kleinere ook nog beschikbaar. Hier echter, waren de kleinere mandjes compleet weggehaald.
Dan kan je naar je klanten toe zeggen dat je een onderzoek gevoerd hebt naar gebruik en tevredenheid en dat dit er het gevolg van was, maar dat hoeft niet waar te zijn.
[quote]Zou het ook geen aanpassing kunnen zijn aan de koopkracht van de klanten?[/quote]
Dan is en blijft het nog steeds een psychologische truuk.
Mensen kunnen meer kopen. Geef ze een klein mandje, en dan kopen ze dat klein mandje vol. Geef ze een groot mandje, en ze kopen het grote mandje vol.
Als ze minder koopkracht hadden, is het inderdaad waarschijnlijker dat ze minder zouden uitgeven, zelfs al was er een groter mandje.
Dan kan je bij grotere koopkracht als winkel op 2 manieren reageren: hopen dat mensen meer uitgeven, of het proberen to provoceren.
En hier wordt een psychologische truuk toegepast om het uit te lokken.
Het viel me vooral op omdat deze grotere manden geen uitzondering zijn in de winkelwereld. Je ziet ze overal, maar meestal met de kleinere ook nog beschikbaar. Hier echter, waren de kleinere mandjes compleet weggehaald.
Dan kan je naar je klanten toe zeggen dat je een onderzoek gevoerd hebt naar gebruik en tevredenheid en dat dit er het gevolg van was, maar dat hoeft niet waar te zijn.